Versand

Stand: 28. September 2026

1. Versandgebiet

WeltBox liefert Bestellungen ausschließlich innerhalb Deutschlands.

2. Lieferzeit

Die reguläre Lieferzeit beträgt ca. 2–5 Werktage.

Die Lieferzeit beginnt nach erfolgreicher Bestätigung der Bestellung und, sofern erforderlich, nach Eingang der Zahlung.

Bei einzelnen Produkten kann eine abweichende Lieferzeit angegeben sein. In diesem Fall gilt die beim jeweiligen Produkt angegebene Lieferzeit.

3. Versandkosten

Der Versand innerhalb Deutschlands ist kostenlos, sofern auf der jeweiligen Produkt- oder Bestellseite nichts anderes angegeben ist.

Eventuelle zusätzliche Kosten werden dem Kunden vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

4. Versanddienstleister

Die Bestellung wird mit einem geeigneten Versanddienstleister versendet.

Je nach Versanddienstleister und Versandart kann eine Sendungsverfolgung zur Verfügung gestellt werden.

Sofern eine Sendungsverfolgung verfügbar ist, kann der Kunde die entsprechenden Informationen per E-Mail erhalten.

5. Lieferadresse

Der Kunde ist dafür verantwortlich, während des Bestellvorgangs eine vollständige und korrekte Lieferadresse anzugeben.

WeltBox haftet nicht für Verzögerungen oder zusätzliche Kosten, die aufgrund einer fehlerhaften oder unvollständigen Lieferadresse entstehen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

6. Lieferverzögerungen

In bestimmten Fällen kann es zu Verzögerungen kommen, beispielsweise aufgrund von:

  • Verzögerungen beim Versanddienstleister
  • hohem Bestellaufkommen
  • Wetterbedingungen
  • technischen Problemen
  • unvorhersehbaren Ereignissen

Sollte eine erhebliche Verzögerung bekannt werden, wird der Kunde nach Möglichkeit entsprechend informiert.

7. Beschädigte oder fehlerhafte Lieferung

Sollte eine Bestellung beschädigt, unvollständig oder falsch geliefert werden, bitten wir den Kunden, möglichst schnell unseren Kundenservice zu kontaktieren.

Bitte geben Sie dabei nach Möglichkeit folgende Informationen an:

  • Bestellnummer
  • Beschreibung des Problems
  • Fotos der beschädigten Ware oder Verpackung, sofern vorhanden

Kontakt:

WeltBox
Birkenweg 15
37242 Bad Sooden-Allendorf
Deutschland

E-Mail: support@weltbox.online
Telefon: +49-176-85217661